Câu hỏi thường gặp

ATS (Applicant Tracking System) là phần mềm quản lý tuyển dụng giúp nhà tuyển dụng theo dõi ứng viên từ khi nhận CV đến khi tuyển dụng. ATS tự động hoá quy trình sàng lọc, phân loại và đánh giá ứng viên, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng tuyển dụng.

CTS (Candidate Tracking System) là phần mềm quản lý tuyển dụng tích hợp AI, được thiết kế cho nhà tuyển dụng Việt Nam. Điểm khác biệt: AI phân tích CV/JD tự động, đánh giá ứng viên bằng AI, Kanban board quản lý công việc, giao diện tiếng Việt, và có gói miễn phí vĩnh viễn.

CTS phù hợp với nhà tuyển dụng (recruiter), HR manager, hiring manager, và các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam cần quản lý quy trình tuyển dụng hiệu quả. Gói Starter miễn phí phù hợp cho freelancer và team nhỏ.

Có. Gói Starter hoàn toàn miễn phí vĩnh viễn với 50 ứng viên, 10 công việc và 20,000 AI tokens mỗi tháng. Không cần thẻ tín dụng để đăng ký.

Bạn upload CV dưới dạng PDF, DOCX hoặc ảnh. AI (Claude Haiku 4.5) sẽ tự động nhận diện và trích xuất thông tin ứng viên như tên, email, số điện thoại, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc, học vấn trong vài giây. Với CV dạng ảnh, hệ thống sử dụng Amazon Textract để OCR trước khi phân tích.

Bạn dán link bài đăng tuyển dụng từ bất kỳ website nào, AI sẽ tự động đọc nội dung và điền thông tin công việc như tên vị trí, yêu cầu, mô tả, mức lương. Giúp tạo job posting nhanh chóng mà không cần nhập tay.

AI so sánh hồ sơ ứng viên với yêu cầu công việc (JD), cho điểm phù hợp và xếp hạng. Đánh giá dựa trên kỹ năng, kinh nghiệm, học vấn và các tiêu chí trong JD. Kết quả giúp recruiter ra quyết định nhanh và chính xác hơn.

CTS có 3 gói: Starter (miễn phí — 50 ứng viên, 10 công việc, 20K AI tokens/tháng), Plus (99,000 VND/tháng — 500 ứng viên, 50 công việc, 200K tokens), Pro (499,000 VND/tháng — không giới hạn ứng viên và công việc, 2M tokens).

Có. Bạn có thể nâng cấp từ Starter lên Plus hoặc Pro bất cứ lúc nào. Khi nâng cấp, thời hạn mới tính từ ngày hiện tại. Không ràng buộc hợp đồng dài hạn.

CTS sử dụng PayOS với VietQR, hỗ trợ thanh toán qua 50+ ngân hàng Việt Nam. Bạn quét mã QR bằng app ngân hàng để thanh toán, hệ thống tự động kích hoạt gói sau khi nhận được tiền.

Có. CTS sử dụng mã hoá HTTPS/TLS cho mọi kết nối, dữ liệu được lưu trữ trên AWS với mã hoá at rest (DynamoDB, S3). Dữ liệu ứng viên không được dùng để huấn luyện AI. Xử lý AI qua Amazon Bedrock đảm bảo dữ liệu không rời khỏi hạ tầng AWS.

CTS áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn: mã hoá dữ liệu, CSRF protection, brute-force protection, rate limiting, security headers. Người dùng có quyền xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu bất cứ lúc nào.

Không. CTS sử dụng Amazon Bedrock để xử lý AI — dữ liệu không được lưu trữ bởi nhà cung cấp AI và không được dùng để huấn luyện mô hình. CV được lưu trên S3 với mã hoá và chỉ bạn có quyền truy cập.

Bạn có thể đăng ký bằng email + mật khẩu hoặc đăng nhập nhanh bằng Google. Với email, bạn cần xác minh qua link gửi đến hộp thư. Sau khi xác minh, tài khoản được kích hoạt với gói Starter miễn phí.

Vào trang đăng nhập, nhấn "Quên mật khẩu", nhập email đã đăng ký. Hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu (có hiệu lực 30 phút). Nhấn link trong email để tạo mật khẩu mới.

Kanban board cho phép bạn quản lý các job posting theo dạng cột (tương tự Trello). Kéo thả để thay đổi trạng thái công việc, liên kết ứng viên vào từng vị trí, và theo dõi tiến độ tuyển dụng trực quan.

Có. Bạn có thể xoá tài khoản trong phần Cài đặt tài khoản. Khi xoá, toàn bộ dữ liệu liên quan (ứng viên, công việc, CV, đánh giá) sẽ được xoá vĩnh viễn. Hệ thống gửi email xác nhận sau khi xoá.

Có. Bạn có thể xuất danh sách ứng viên ra file CSV để sử dụng trong Excel hoặc Google Sheets. Hỗ trợ lọc theo trạng thái trước khi xuất.